يمتاز عقد الصيانة بـ شروط دقيقة تنظم الواجبات والمسؤوليات بين المزود و العميل. يمنح ميثاق الصيانة شكل قانوني لـ كلا الطرفين.
- حدد طول فترة الخدمة
- شروط التصليح
- المبلغ المستحق
المستندات القانونية لعقد الصيانة
يمتلك عقد الصيانة وحدات هامة من العقود التي تحكم مسؤوليات الشركة المسؤولة عن حفظ الممتلكات. ولتأمين اتفاق واضحة للطرفين، يلزم توفر وثائق قانونية مدعومة.
يحتوي هذه الوثائق البيانات التالية:
website- صورة دقيق للممتلكات المُصنَعة للصيانة.
- سِدّة الصيانة.{
- مهام الأطراف تجاه المتعامل.
- بنود الاقتطاع وال وسيلة الحل.
يَحْتَمِى قراءة هذه الوثائق بإمعان قبل توقيع الصيغة.
تنظيم عقد الصيانة: دليل شامل {
يقدم هذا الدليل شرحًا/موجزاً/تفصيلياً كاملًا/عميقًا/دقيقًا حول كيفية تنظيم/طرق تكوين/أساليب إعداد عقود الصيانة. يشمل/يغطي/يوفر الدليل المبادئ الأساسية/الأركان الضرورية/الفهم المطلوب لكتابة عقد صيانة فعّال/مُجزّى/قابل للتنفيذ.
- تحديد/إلزام/عقد المسؤوليات/التزامات/وحدات العمل
- فترة الصيانة/مدّة الإصلاح/زمن الاهتمام
- الضمانات/الأحكام/الاشتراطات
تُشكل/تمثل/توفر عقود الصيانة وثيقة/وثائق/اتفاقية مهمة/أساسية/كافية لضمان أداء العمل/صحة النظام/تشغيل المعدات.
أكثر بنود عقد الصيانة
يجب على أية جهة أو شركة ترغب إلى إنشاء عقد صيانة أن تكون جيداً على أساس بنوده. فمن خلال الاطلاع على تفاصيل العقد، يتمكن الفرد من تحديد نوع الخدمات التي تمتلك الشركة، فضلاً عن مدة الصيانة. وتعتبر الضمان عن الأجزاء المكسورة أو التالفة من أهم تفاصيل في عقد الصيانة، حيث يجب على الشركة الالتزام ب تجديده بشكل منتظم.
- ينبغي
- يكون
- مفتاح
فوائد عقد الصيانة للطرفين
عقد الصيانة هو اتفاق مهم بين الجهة الزبون لتأمين سلامة الأجهزة لفترة المطلوبة.
وهذا ينتج إلى قائمة الفوائد المرجوة للطرفين.
* يسهل الشركة الإستحواذ على مستهلكين مكررين
* يساعد للمشتري بال تقليل تكاليف الحفاظ.
* تمكن من خلال رفع مدة صلاحية.
أشكال عقود الصيانة المتداولة
تتنوع أشكال عقود الصيانة المتداولة وفقاً ل طبيعة الخدمة التي تستهدفها. وهذه العقد تُصنف بمثابة Accordance مع الشركات والعملاء لفترات معينة .
تُفضل تقسيم هذه العقود إلى مجموعات رئيسة :
- عقود الصيانة التنبؤية
- عقد الصيانة الاستبانية
يُمكن تقديم كل نوع من أنواع عقود الصيانة مواصفات محددة تُقرر على احتياجات الشركة وطبيعة الخدمة .